Vertrauen verkaufen – Wie die Authentizität der Personal Media Ads Kunden verzaubert

Personal Media Ads (PMA)

Stell dir vor, deine zufriedenen Kunden werden zu leidenschaftlichen Botschaftern deines Unternehmens. Personal Media Ads machen genau das möglich. Sie machen Word-of-Mouth erstmals nutzbar und steuerbar, um deine Brandawareness und Reputation zu steigern und durch vertrauenswürdige Produkt- oder Service-Empfehlungen letztlich auch den Umsatz zu erhöhen. In einer Welt, in der Menschen mit Werbung überflutet werden und das Erreichen der Zielgruppe immer schwieriger wird, sind diese persönlichen, ehrlichen Botschaften der Schlüssel zum Erfolg.

“Marken, die auf persönliche Empfehlungen setzen, verzeichnen eine Umsatzsteigerung von bis zu 20%. “ Harvard Business Review, 2021

Der Zauber der Authentizität

Echtheit ist goldwert. Kunden erkennen Werbung als solche und fühlen sich oft nicht mehr angesprochen. Wenn eine Nachricht als klassische Werbung wahrgenommen wird, landet sie häufig schneller im Papierkorb, als man blinzeln kann. Die Botschaft muss also authentisch sein, damit sie die Zielgruppe anspricht.

“Laut einer Studie von Edelman (2023) geben 60% der Verbrauchenden an, dass sie in der Werbung mehr Authentizität suchen.“ Edelman, 2023

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Vertrauen schaffen

‍Empfehlungen aus dem Freundeskreis und von Bekannten sind unbezahlbar. Sie wiegen schwerer als jede Anzeige, die ein Unternehmen schalten könnte. Im Internet wimmelt es zudem von Fake-Bewertungen und zweifelhaften Empfehlungen, was das Vertrauen in klassische Werbung weiter schwächt.

Wenn jemand, dem wir vertrauen, ein Produkt oder eine Dienstleistung empfiehlt, sind wir eher bereit, diese Empfehlung ernst zu nehmen und einen Kauf zu tätigen. Das ist der Zauber von echtem Vertrauen!

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“92% der Verbrauchenden vertrauen Empfehlungen von Personen, die sie kennen. “ Nielsen, 2015

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Authentizität als Verkaufsbooster

‍Empfehlungen aus dem persönlichen Umfeld erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erheblich. Authentische Empfehlungen sind nicht nur vertrauenswürdig, sie können auch den entscheidenden Unterschied zwischen den Interessierten und den Kaufenden ausmachen.

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“Empfehlungen erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs um bis zu 50%.“ McKinsey & Company, 2021

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Wie Personal Media Ads die Magie der Authentizität entfalten

Personal Media Ads zeichnen sich durch ihre Fähigkeit aus, Empfehlungsmarketing steuerbar zu machen und die persönliche Beziehung der Kundschaft als Werbekanal zu nutzen.
Hier sind die Bestandteile von PMA die Authentizität schaffen:

1 Personalisierung

‍Massgeschneiderte Personal Media Ads, die auf die spezifischen Interessen und Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt sind, erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass diese als authentisch wahrgenommen werden. Wenn Personen spüren, dass sie direkt angesprochen werden, sind sie eher bereit, der Empfehlung Glauben zu schenken.

2 Angepasste Ansprache

‍Der Schlüssel zur Authentizität liegt in der Ansprache. Personal Media Ads sind so gestaltet, dass sie den Eindruck erwecken, als stammen sie von der Person, die die Empfehlung ausspricht. Eine persönliche Du-Ansprache und eine informelle Sprache spiegeln den persönlichen Austausch wider und sorgen dafür, dass die Botschaften echt wirken.

3 Inhalt

‍Die Kunst besteht darin, dass Personal Media Ads eine Empfehlung für Produkte oder Dienstleistungen enthalten, aber nicht zu werberisch klingen. Die Werbetexte sind nicht übertrieben, sondern eher zurückhaltend und subtil.

4 Nutzung gängiger Messenger-Dienste

‍Die Verbreitung von Botschaften über populäre Messenger-Dienste wie WhatsApp oder Telegram sorgt dafür, dass Empfehlungen in einem vertrauten und entspannten Umfeld geteilt werden. Dies bewirkt, dass die Nachricht überhaupt erst gelesen und nicht sofort gelöscht wird. Diese Plattformen sind Teil des Alltags der Nutzenden und stärken die Glaubwürdigkeit der Nachrichten. Wenn Menschen Empfehlungen aus dem Freundeskreis auf diesen Plattformen erhalten, fühlen sie sich sicherer und sind eher geneigt, diesen zu folgen.

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“70% der Verbrauchenden lesen Nachrichten, die über Messenger-Dienste gesendet werden.“ Statista, 2023

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‍5 Zielgerichtetes Targeting

‍Personal Media Ads werden gezielt an Personen gesendet, die potenziell Interesse am Produkt oder der Dienstleistung haben. Ein Algorithmus allein kann dies nicht leisten. Dadurch wird die Authentizität gestärkt und das Gefühl vermittelt, dass die Empfehlung glaubwürdig ist.

Long story short

In einer Zeit, in der traditionelle Werbemethoden wie Social Media Ads oft ignoriert werden, bieten Personal Media Ads eine frische und authentische Perspektive. Unternehmen, die auf echte Beziehungen und authentische Empfehlungen setzen, können nicht nur Vertrauen aufbauen, sondern auch eine loyale Kundenbasis entwickeln.

Die Authentizität von Personal Media Ads ist der Schlüssel, um das Engagement zu erhöhen und die Bindung zum Unternehmen zu vertiefen. Wenn zufriedene Kunden ihre positiven Erfahrungen teilen, entsteht ein Viral Loop, bei dem sich die Reichweite durch persönliche Empfehlungen exponentiell vergrössert. Dieser organische Prozess senkt die Akquisekosten erheblich, da neue Kunden nicht durch teure Werbemassnahmen gewonnen werden müssen, sondern durch Empfehlungen aus dem bestehenden Netzwerk.

Die Macht der Authentizität ist unbestreitbar – und Personal Media Ads bieten eine einzigartige Möglichkeit, diese Magie zu entfalten und gleichzeitig die Kundenakquise effizienter und kostengünstiger zu gestalten.