Analyse & Dashboard – messbare empfehlungen

Behalte mit hypt den Überblick in einem zentralen Dashboard. Verfolge die Kundenzufriedenheit, die Performance deiner Word-of-Mouth-Aktivitäten und den NPS in Echtzeit und wandle Daten in wertvolle Erkenntnisse um.

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Ein Ausschnitt aus dem hypt Dashboard mit den verschiedenen Analysemöglichkeiten

hypt trackt den Effekt von Word-of-Mouth für grosse und kleine Unternehmen weltweit

Analyse und Optimierung deines Empfehlungsmarketings

Tracke die Performance von Word-of-Mouth und deine Kundenzufriedenheit

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Der NPS misst die Empfehlungsbereitschaft deiner Kunden. Tracke mit hypt effektiv entstandene Weiterempfehlungen.

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Teste und optimiere die versendeten Empfehlungen so einfach wie Social Media Ads.

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Erfasse Live-Daten zur Kundenzufriedenheit der gesamten Customer Journey.

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Überwache kontinuierlich deine Online-Reputation.

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Ein Ausschnitt aus dem hypt-Dashboard das die Analyse des NPS sowie die Anzahl generierter Weiterempfehlungen zeigt.
Zwei Grafiken die die Entwicklung von zwei Standorten aufzeigen um zu zeigen, das diese verglichen werden können.

Spezifische Dashboards für detaillierte Einblicke

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Erstelle detaillierte Dashboards für deine Regionen, Standorte, Produkte oder zu einzelnen Touchpoints.

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Ermögliche Marketing, Sales und CX die Kundenzufriedenheit live nachzuverfolgen und Verbesserungen vorzunehmen.

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Erhalte detaillierte Berichte für fundierte Entscheidungen.

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Sofortige Benachrichtigungen bei negativen Kundenerlebnissen

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Werde benachrichtigt, wenn deine Kunden unzufrieden sind.

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Gib deinem Team die Möglichkeit, aus Feedback zu lernen und sich zu verbessern.

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Motiviere dein Team mit positivem Feedback und durch Anerkennung.

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Ein Ausschnitt aus einer E-Mail Benachrichtigung mit dem Betreff "Du hast ein neues Kundenfeedback erhalten.".

Ergebnisse, die sich stark auf deinen Umsatz auswirken

4x

mehr Verkäufe durch Word-of-Mouth

40%

aller hypt User senden mindestens eine Empfehlung

4x

tiefere Akquisekosten als im Direktvertrieb

Beginne den stärksten Marketing & Sales Kanal aktiv zu nutzen – Word-of-Mouth.

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Das hypt-Logo in der Mitte, umgeben von einem Kreis mit verschiedenen Punkten, die die CRM-Integration symbolisieren.

Integriere hypt mit deinem CRM

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Kombiniere unsere Insights mit deinen Kundendaten.

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Integriere hypt nahtlos in dein CRM-System und miss deinen ROI.

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Überwache deine Kundenzufriedenheit und die Ergebnisse deiner Word-of-Mouth Kampagnen in Echtzeit – alles zentral an einem Ort.

Nutze das Potenzial deiner Kunden mit unserem Word-of-Mouth-Manager

Erlebe Empfehlungsmarketing auf einem neuen Level

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Kunden auf dem Höhepunkt ihres Erlebnisses aktivieren

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Durch einen Kunden mehrere Mehrwerte generieren: Feedback, Empfehlungen und Online-Reviews

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Analysiere, optimiere und steuere die Ergebnisse des Word-of-Mouth Managers in Echtzeit

Ein Ausschnitt aus dem hypt Chatbuilder um den hypt Word-of-Mouth Manager zu zeigen.

Sicherheit und Datenschutz nach Schweizer Bankenstandard

Apple Schloss Emoji
Schweizer Bankgeheimnis-konform
Apple Emoji dass eine Frau mit verschränkten Armen über dem Gesicht zeigt
hypt erfasst keine sensible Daten
Ein Apple Schweizer Kreuz Emoji
Schweizer Cloud-Infrastruktur
Das GDPR Compliant Symbol
GDPR Compliant

Beginne den stärksten Marketing & Sales Kanal aktiv zu nutzen – Word-of-Mouth.

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