Analyse & Dashboard – messbare empfehlungen
Behalte mit hypt den Überblick in einem zentralen Dashboard. Verfolge die Kundenzufriedenheit, die Performance deiner Word-of-Mouth-Aktivitäten und den NPS in Echtzeit und wandle Daten in wertvolle Erkenntnisse um.
hypt trackt den Effekt von Word-of-Mouth für grosse und kleine Unternehmen weltweit
Analyse und Optimierung deines Empfehlungsmarketings
Tracke die Performance von Word-of-Mouth und deine Kundenzufriedenheit
Der NPS misst die Empfehlungsbereitschaft deiner Kunden. Tracke mit hypt effektiv entstandene Weiterempfehlungen.
Teste und optimiere die versendeten Empfehlungen so einfach wie Social Media Ads.
Erfasse Live-Daten zur Kundenzufriedenheit der gesamten Customer Journey.
Überwache kontinuierlich deine Online-Reputation.
Spezifische Dashboards für detaillierte Einblicke
Erstelle detaillierte Dashboards für deine Regionen, Standorte, Produkte oder zu einzelnen Touchpoints.
Ermögliche Marketing, Sales und CX die Kundenzufriedenheit live nachzuverfolgen und Verbesserungen vorzunehmen.
Erhalte detaillierte Berichte für fundierte Entscheidungen.
Sofortige Benachrichtigungen bei negativen Kundenerlebnissen
Werde benachrichtigt, wenn deine Kunden unzufrieden sind.
Gib deinem Team die Möglichkeit, aus Feedback zu lernen und sich zu verbessern.
Motiviere dein Team mit positivem Feedback und durch Anerkennung.
Beginne den stärksten Marketing & Sales Kanal aktiv zu nutzen – Word-of-Mouth.
Integriere hypt mit deinem CRM
Kombiniere unsere Insights mit deinen Kundendaten.
Integriere hypt nahtlos in dein CRM-System und miss deinen ROI.
Überwache deine Kundenzufriedenheit und die Ergebnisse deiner Word-of-Mouth Kampagnen in Echtzeit – alles zentral an einem Ort.
Nutze das Potenzial deiner Kunden mit unserem Word-of-Mouth-Manager
Erlebe Empfehlungsmarketing auf einem neuen Level
Kunden auf dem Höhepunkt ihres Erlebnisses aktivieren
Durch einen Kunden mehrere Mehrwerte generieren: Feedback, Empfehlungen und Online-Reviews
Analysiere, optimiere und steuere die Ergebnisse des Word-of-Mouth Managers in Echtzeit